فرم شکایت مشتریان/ کارفرمايان شکایات شما به صورت محرمانه توسط کارشناس بازاریابی و امور قراردادها مورد بررسی قرار خواهد گرفت. خواهشمند است، جهت رفع نواقص احتمالی و بهبود مستمر ارائه خدمات شرکت، نقطه نظرات و شکایات مورد نظر خود را مرقوم فرمائید. کارشناس تکميل کننده فرم شماره نامه/ تماس شکايت تاريخ نامه/ تماس شکايت نوع شخصیت شخصیت حقیقی شخصیت حقوقی نام و نام خانوادگی کد ملی مشخصات تایر تلفن همراه نام شرکت/موسسه/سازمان شماره ثبت مشخصات تایر تلفن همراه ۱. آیا قبلاً نیز سابقه طرح شکایت از شرکت را داشته اید؟ بلی خیر تاریخ شکایت مرحله قبل ۲. آیا شکایت شما پیرامون موضوع قبلی مجدداً تکرار شده است؟ بلی خیر ۳. آیا از نحوه پاسخگویی در مورد شکایت قبلی خود راضی بودید؟ بلی خیر مصادیق شکایت: (شکایت های مورد نظر را از لیست زیر تیک بزنید) عدم دریافت کالا در زمان مقرر نامناسب بودن کیفیت تایر مطابق با خواست شما ارایه خدمات نامناسب تأخیر یا عدم انجام وظایف قانونی شامل مراحل فروش و خدمات پس از فروش تبعیض و اعمال سلیقه شخصی عدم راهنمایی مناسب عدم تحویل کارت گارانتی کالا عدم اطلاع رسانی صحیح و به موقع تاخیر در پاسخ گویی به شما درباره وجود یا عدم خسارتی بودن کالای خریداری شده برخورد نامناسب با شما خلاصه موضوع شکایت خود را با ذكر دقيق اطلاعات مهم، مرقوم فرمائيد
